Ngày 24/12/2025, tại Phiên họp thứ 52, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã thông qua Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 quy định về việc tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giám sát của Quốc hội, Hội đồng nhân dân đối với việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan, tổ chức, cá nhân (Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15).

 

Phiên họp thứ 52 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội thông qua 
Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15

     
Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 được ban hành trên cơ sở Hiến pháp năm 2013 (đã được sửa đổi, bổ sung), các Luật về tổ chức Quốc hội, tổ chức chính quyền địa phương, hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân, Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các Luật có liên quan nhằm tiếp tục hoàn thiện cơ sở pháp lý, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong tình hình mới.

Một trong những nội dung trọng tâm của Nghị quyết là quy định cụ thể, rõ ràng về trách nhiệm tiếp công dân; việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn của Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội, đại biểu Quốc hội, Thường trực Hội đồng nhân dân và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp; phân loại đơn rõ ràng hơn, hạn chế trùng lặp và tạo cơ chế thông tin báo cáo thống nhất; thiết lập khuôn khổ đầy đủ, chặt chẽ về trách nhiệm xử lý, giám sát việc giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, cơ quan, tổ chức; mở rộng, nâng cao vai trò của đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân trong theo dõi, đôn đốc, giám sát quá trình giải quyết đơn và quy định rõ sự phối hợp giữa Hội đồng nhân dân các cấp và giữa Hội đồng nhân dân với Đoàn đại biểu Quốc hội nhằm bảo đảm đơn thư được giải quyết đúng thẩm quyền, tránh chồng chéo.

Theo đó, Ủy ban Thường vụ Quốc hội giao Ủy ban Dân nguyện và Giám sát xây dựng, ban hành mẫu văn bản, quy trình thực hiện việc tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan, tổ chức, cá nhân gửi đến Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Hội đồng Dân tộc, Ủy ban của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội, đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân, Thường trực Hội đồng nhân dân, Ban của Hội đồng nhân dân, đại biểu Hội đồng nhân dân.

Nghị quyết số 116/2025/UBTVQH15 có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2026 sẽ góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo, tăng cường niềm tin của nhân dân đối với hoạt động của các cơ quan dân cử./.

 Thúy Sương