Theo báo cáo của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa hiện có 21 cơ sở đào tạo các ngành nghề trong lĩnh vực du lịch; hơn 94% sinh viên sau khi ra trường đều có việc làm. Tuy nhiên, chất lượng nguồn nhân lực này hiện vẫn chưa đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp du lịch về trình độ ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện; thiếu nguồn nhân lực ở một số nhóm ngành như: Bếp trưởng, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên phục vụ buồng, quản lý cấp cao và trưởng các bộ phận…

  Phát biểu tại buổi làm việc, ông Lê Xuân Thân đề nghị các cơ sở đào tạo nhân lực ngành Du lịch trên địa bàn tỉnh cần quan tâm bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên để từ đó nâng cao chất lượng đào tạo cho sinh viên; thay đổi phương pháp giảng dạy phù hợp với yêu cầu thực tiễn của ngành nghề; chú trọng giảng dạy bộ môn ngoại ngữ chuyên ngành Du lịch gắn kết với các doanh nghiệp du lịch trong giảng dạy lý thuyết với thực hành. Bên cạnh đó, chủ động liên hệ với các doanh nghiệp du lịch để cung cấp thông tin về nhu cầu lao động cho các cơ sở đào tạo như: số lượng, cơ cấu nhóm ngành, trình độ đào tạo, kỹ năng nghiệp vụ… 

Thực hiện: Phương Anh