Thực hiện Kế hoạch số 85/KH-TTHĐND ngày 01/8/2025 của Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh về việc khảo sát hoạt động của Hội đồng nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, sáng ngày 03/9/2025, Tổ khảo sát số 02 do đồng chí Trần Ngọc Sanh - Tỉnh ủy viên, Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh chủ trì, tổ chức khảo sát thực tế tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thuận Nam. Tham dự buổi khảo sát có các thành viên Tổ khảo sát; Thường trực Hội đồng nhân dân, các Ban Hội đồng nhân dân và lãnh đạo Văn phòng HĐND-UBND xã Thuận Nam.

 
Khảo sát tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thuận Nam

  Tại buổi làm việc, Tổ khảo sát đã nghe lãnh đạo địa phương báo cáo tình hình tổ chức, hoạt động và hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thuận Nam trong thời gian qua khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền UBND xã cơ bản được tiếp nhận và giải quyết đúng quy định, đúng thời hạn; tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 bước đầu có chuyển biến tích cực; công tác niêm yết, công khai thủ tục hành chính tương đối đầy đủ, rõ ràng.
 

Tại địa điểm khảo sát, đồng chí Trần Ngọc Sanh - Tổ trưởng Tổ khảo sát ghi nhận kết quả đạt được, chia sẽ những khó khăn, vướng mắc của địa phương trong quá trình triển khai thực hiện. Thời gian đến, đề nghị UBND xã Thuận Nam tiếp tục quan tâm bố trí, sắp xếp cán bộ trực tại Trung tâm hợp lý, nâng cao tinh thần, trách nhệm, thái độ phục vụ Nhân dân; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần thực hiện tốt công tác cải cách hành chính ở địa phương.

Thực hiện: Hồng Sim.